Politika Používania Cookies
Táto stránka vysvetľuje, ako webová stránka FlowCare World používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho používateľského zážitku a funkcionality našich služieb.
Posledná aktualizácia: Január 2025
1. Čo sú Cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači pri návšteve webových stránok. Umožňujú webovej stránke zapamätať si informácie o vašej návšteve, ako napríklad:
- Vaše preferencie a nastavenia
- Informácie o prihlásení (ak sa registrujete)
- Jazykové nastavenia
- Obsah košíka alebo formulárov
- Štatistiky o používaní stránky
Cookies samo o sebe nemôžu spustiť programy ani prenášať vírusy do vašeho počítača. Sú jednoducho nástroj na zlepšenie funkcionality a používateľského zážitku.
2. Typy Cookies, ktoré Používame
Nevyhnutné Cookies
Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie našej webovej stránky:
- Udržanie prihlásenia počas prehliadania
- Zapamätanie súhlasu s používaním cookies
- Bezpečnostné funkcie a ochrana pred zneužitím
- Základná funkcionalita webovej stránky
Analytické Cookies
Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku:
- Počet návštevníkov a návštev
- Najnavštevovanejšie stránky
- Čas strávený na stránke
- Zdroj návštevníkov (vyhľadávače, odkazy)
Funkčné Cookies
Umožňujú dodatočné funkcie a personalizáciu:
- Zapamätanie jazykových preferencií
- Uloženie údajov z formulárov
- Personalizácia obsahu
- Nastavenia veľkosti písma a vzhľadu
3. Doba Platnosti Cookies
Reláciové Cookies
Tieto cookies sa automaticky zmažú po zatvorení prehliadača. Používajú sa na udržanie stavu počas aktuálnej návštevy stránky.
Trvalé Cookies
Zostávajú vo vašom prehliadači po určenú dobu (obvykle niekoľko mesiacov až rokov) alebo kým ich nezmažete manuálne. Používajú sa na zapamätanie preferencií medzi návštevami.
4. Cookies Tretích Strán
Naša webová stránka môže obsahovať služby tretích strán, ktoré si nastavia vlastné cookies:
- Google Analytics - analýza návštevnosti (ak je implementovaná)
- Platobné brány - spracovanie platieb
- CDN služby - rýchlejšie načítanie stránky
- Bezpečnostné služby - ochrana pred útokmi
Tieto služby majú vlastné politiky cookies a môžete si nastaviť svoje preferencie priamo u týchto poskytovateľov.
5. Správa Cookies
Máte úplnú kontrolu nad cookies vo vašom prehliadači:
Nastavenia v Prehliadači
Google Chrome:
Nastavenia → Pokročilé → Súkromie a zabezpečenie → Cookies a ďalšie údaje stránok
Mozilla Firefox:
Možnosti → Súkromie a zabezpečenie → Cookies a údaje stránok
Safari:
Predvoľby → Súkromie → Cookies a údaje webových stránok
Edge:
Nastavenia → Cookies a povolenia stránky → Správa a odstránenie cookies
Dôležité upozornenie:
Deaktivácia nevyhnutných cookies môže ovplyvniť funkcionalitu našej webovej stránky. Niektoré funkcie nemusí byť možné používať správne.
6. Vaše Práva
Máte nasledovné práva týkajúce sa cookies:
- Právo na informácie o používaných cookies
- Právo na súhlas alebo nesúhlas s nenevyhnutnými cookies
- Právo na zmenu súhlasu kedykoľvek
- Právo na vymazanie cookies z prehliadača
- Právo na konfiguráciu nastavení prehliadača
Váš súhlas s používaním cookies môžete odvolať kedykoľvek zmenou nastavení vo vašom prehliadači alebo kontaktovaním nášho tímu.
7. Zabezpečenie a Ochrana
Dbáme na bezpečnosť vašich údajov uložených v cookies:
- Používame iba bezpečné HTTPS pripojenie
- Citlivé údaje sú šifrované
- Pravidelne aktualizujeme bezpečnostné opatrenia
- Minimalizujeme množstvo ukladaných údajov
- Dodržiavame postupy najlepších praktík
Cookies neobsahujú osobné informácie ako heslá, čísla kreditných kariet alebo ďalšie citlivé údaje.
8. Aktualizácie Politiky
Túto politiku cookies môžeme čas od času aktualizovať v súvislosti so zmenami našich služieb alebo právnych požiadaviek. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom upozornenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre najnovšie informácie.
9. Detailný Zoznam Cookies
| Názov Cookie | Účel | Doba platnosti | Typ |
|---|---|---|---|
| cookieAccepted | Zapamätanie súhlasu s cookies | 1 rok | Nevyhnutné |
| session_id | Identifikácia relácie návštevníka | Reláciové | Nevyhnutné |
| user_preferences | Nastavenia používateľa | 6 mesiacov | Funkčné |
| analytics_data | Analýza návštevnosti | 2 roky | Analytické |
10. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našej politiky používania cookies alebo potrebujete pomoc s nastavením vašho prehliadača, môžete nás kontaktovať:
- Prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke
- V sekcii často kladených otázok na našej webovej stránke
- Počas osobných konzultácií v našich priestoroch
Súhlas s Cookies
Používaním našej webovej stránky súhlasíte s používaním cookies v súlade s touto politikou. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach prehliadača.